Q&A

ご利用前にいただくご質問にQ&A形式で回答

サービスの詳細に関してよくいただくご質問への回答をまとめて紹介しております。ご高齢な方や介護が必要な方の安全な移動手段をご検討中の方に参考になる情報を多数掲載しておりますので是非ご覧ください。ご利用者様に寄り添う丁寧な対応を心掛けサービスを提供しております。

Q 当日予約はできますか?
A

当日予約も可能です。お気軽にご連絡ください。

Q 対応エリアはどこですか?
A

足立区・葛飾区を中心に都内や他県でも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q 車椅子のまま乗れますか?
A

当車両は東京消防庁認定車両となっており、車椅子やストレッチャー(寝台)に乗ったままご乗車できます。

Q 支払方法は何がありますか?
A

現金または福祉タクシー券がご利用いただけます。

サービスに関する疑問や不安点などの解消に役立つ回答を掲載しております。介護タクシーを初めてご利用の方にもサービス内容を深く理解いただけるよう丁寧な説明を心掛けております。足立区、葛飾区を中心に、24時間対応を受け付けております。民間救急車としても活躍し、患者搬送乗務員や介護スキルを持つスタッフが同乗し安全な搬送を行っています。

精神疾患やアルコール依存症で他社の受け入れが難しい状況でも一度ご相談ください。車いすやストレッチャーに乗ったまま乗車できるタクシーで移動をお手伝いいたします。